昔日繁华之市肆,今日喧嚣之商贾,皆以利益为驱,然服务之道,乃商业之根本也,若商业不务服务,犹如无源之水,无根之木,难以长久,然今有论云:“商业不务服务”,吾欲以古风之词人之手,论其得失。
昔日商贾,以诚信为本,视顾客如宾,服务之道,乃经营之首要,今日之商业,虽物质丰富,科技发达,然服务之心,却日渐淡薄,唯利是图,不顾人之需求与感受,岂非舍本逐末?商业之道,贵在诚信与真情,若舍此二者,虽繁华似锦,亦难长久。
商业不务服务,犹如大厦之失基,顾客乃商业之根本,若无顾客之满意与支持,商业何以立足?服务之道,在于心诚与情真,昔日商贾,视顾客如亲友,尽心尽力,无微不至,今日之商业,若忽视服务之本意,只顾利益之追求,岂非自断其路?
商业之道,贵在与时俱进,今日之商业世界,竞争激烈,变化莫测,然服务之道,始终不变,无论时代如何变迁,人心之需求始终如一,唯有真诚之心,诚信之道,方能赢得顾客之心,若商业不务服务,只顾眼前之利益,无异于自毁前程。
故吾以为,“商业不务服务”之论,实乃短视之见,商业之道,贵在诚信与服务,唯有尽心尽力为顾客服务,方能赢得顾客之心,若舍此服务之本意,只顾利益之追求,虽短暂繁华,亦难长久立足,愿今之商贾,不忘初心,始终秉持服务之本意,方能在商业之路上行稳致远。